Portal del Cuentadante y Notificaciones Electrónicas: El Tribunal de Cuentas continúa sumando tecnología

El desarrollo ya está disponible en el sitio de internet del organismo.

Se trata de una plataforma que reúne todas las herramientas para la vinculación con los cuentadantes y responsables, incluidas las notificaciones. Sin embargo, la implementación de este recurso requiere que las personas (incluidas quienes ya lo había hecho) se registren nuevamente cargando su apellido, nombres, domicilio, correo electrónico e, inclusive, una fotografía del DNI. El proceso culmina con el envío de un correo de validación a la dirección informada, en dónde el sistema suministra un código de cinco caracteres que habilitará el ingreso a la plataforma. Al igual que en otros organismos del Estado, el trámite es estrictamente personal y reviste carácter de declaración jurada.

Una vez ingresado, el usuario tendrá a su disposición los mismos servicios que ya eran brindados, es decir, podrá generar boletas, consultar sus operaciones y realizar pagos en línea. La novedad importante con la implementación de este sistema se relaciona con las notificaciones digitales.

En efecto, a partir de ahora, y según lo establece la Resolución 179/2022 TC, el Tribunal de Cuentas canalizará las comunicaciones con responsables y cuentadantes a través de las “casillas electrónicas” del Portal del Cuentadante, poniendo en ellas toda documentación oficial, en formato digital, a disposición del usuario.

Una vez cumplido ese paso, el sistema enviará un correo electrónico a la dirección informada por el usuario, informando que existe un documento disponible en la casilla de notificaciones, pero debe resaltarse que dicho correo es sólo de carácter informativo y de cortesía, es decir, no constituye la comunicación en sí misma.

En función de esto, conviene destacar dos aspectos fundamentales de esta nueva metodología:

  1. La importancia de informar un correo electrónico válido, personal, seguro y de consulta frecuente por parte del cuentadante, dado que allí serán enviados los avisos de que existe una comunicación oficial del Tribunal de Cuentas disponible para lectura en la casilla del usuario.
  2. Según lo establece la Resolución 179/2022 TC, “la notificación electrónica se considera practicada cuando el documento se encuentre disponible en la casilla de notificaciones en el “Portal del Cuentadante y/o Responsable”.

Esta nueva forma de vinculación entre el organismo de control y los cuentadantes, fue establecida mediante Resolución 179/2022 TC, no obstante lo cual se encuentra en periodo de adaptación y ajuste. Transcurrido dicho período, la incorporación al Portal será de cumplimiento obligatorio, siendo pasible de sanciones quien no cumpla con la misma.